CCC为碰撞修理工带来经过验证的人工智能

CCC Intelligent Solutions Inc. (CCC) 宣布计划进一步增强碰撞修复行业领先的估算平台 CCC ONE®,在本季度晚些时候将先进的人工智能纳入其估算应用程序。新功能 CCC ONE® Estimating – IQ 将为碰撞维修设施提供一个快速的估算开始,应用机器学习,根据维修设施的车辆损坏和配置照片,预先填充零件和人工操作的估算值。此次升级将使先进的 AI 触手可及,为整个行业的估算人员提供信息,加快维修过程并改善客户的维修体验。

CCC Intelligent Solutions 市场解决方案副总裁Mark Fincher表示:“碰撞维修人员帮助 CCC 行业领先的 AI 模型在 CCC ONE 上编写了超过 1.5 亿个估计值。CCC 现在正在应用这些知识来加速碰撞维修人员的估算。” “CCC 很高兴能够使用 CCC ONE 为全国数以万计的维修设施提供 AI 驱动的估算。结合我们经过验证的 AI,CCC ONE Estimating - IQ 将简化日常任务,并使碰撞估算人员有更多时间专注于高影响活动。 ”

人工智能在 CCC ONE 中的结合是在 CCC ONE Estimating 界面最近的现代化之后。直观设计的界面提供了移动性和功能性,使在车辆上编写估算变得快速而轻松,包括实时提示和提醒、改进的在线编辑功能以及用于在估算时订购零件的增强型购物车。CCC ONE Estimating - 在发生事故后预约时,IQ 可以接受保险公司与维修合作伙伴共享的车辆损坏照片。分享的照片包括 CCC 的 AI 热图技术,使维修人员能够更清楚地了解即将到来的车辆损坏情况,从而加快维修计划。

Driven Brands 保险高级副总裁Arlo Johnson表示:“改进的 CCC ONE 体验凸显了 CCC 致力于为碰撞维修人员提供值得信赖的技术。“随着车辆变得越来越复杂,并且与合作伙伴的连接对于缩短周期时间变得越来越重要,碰撞维修人员需要实时访问信息和高级洞察力。CCC ONE 帮助我们跟上并推动我们整个业务的改进。”

CCC ONE Estimating – IQ 将提供给所有获得 CCC ONE Estimating 许可的维修设施。使用 CCC® Engage 客户体验平台的维修人员可以使用保险公司提供的车辆损坏照片。CCC ONE Estimating - IQ 与任何全屏、支持网络的设备兼容,并包含在线更新,为维修设施提供更高水平的多功能性和持续创新的坚实基础。