超个性化和吸引内容的关键是在拥挤的OTT市场中保持客户

导读 Zinnov的,全球领先的管理和战略咨询公司,共同在其影响研究结果媒体OTT段,在的影子。作为这项广泛研究的一部分,Zinnov评估了对Global M

Zinnov的,全球领先的管理和战略咨询公司,共同在其影响研究结果媒体OTT段,在的影子。作为这项广泛研究的一部分,Zinnov评估了对Global Media OTT空间的影响,消费模式的预期变化以及将在大流行后的现实环境中塑造空间的关键趋势。

从2012年到2019年,全球媒体OTT领域经历了令人难以置信的牛市,其中OTT市场见证了约23%的增长。这段时期的定义是混合货币化模型的兴起,竞争的加剧,对内容和客户体验的高度关注,以及初创企业和独角兽的进入。随着战局超过300 OTT提供商,全球OTT市场增长到85美元-90亿美元在2019年。

2020年,由于旅行限制,剧院,电影院和现场活动的关闭,订阅电视和OTT应用在各个地区都经历了强劲的增长。实际上,与2019年同期相比,2020年第一季度在Netflix,亚马逊的Prime Video等OTT应用程序上花费的时间急剧增加了40%以上。在OTT平台上花费的小时数,平均而言,这些播放器的订阅量增长了3倍。

仅在2020年第一季度,Netflix就增加了1500万以上的付费订阅者,使目前的订阅人数达到180百万。亚马逊的Prime Video在4月份见证了家庭内容的观看次数增加了100%以上。在之后,OTT空间的一个关键转变是不断刷新内容目录以吸引和保留观众,同时还考虑了内容安全性以避免盗版。由于大部分内容消费是通过在线和移动渠道推动的,因此自动化和云等数字技术的采用将加速。

Zinnov分析还显示,OTT领域处于不断变化的状态,大公司进行了收购,新的参与者进入了这一领域,提供了更新的服务,并且消费者饱受很多问题困扰。大型媒体集团,如康卡斯特,AT&T和迪斯尼已经在过去的18个月,这已经把债权显著量资产负债表上作出收购。迪斯尼收购福克斯为美元71亿美元,AT&T收购了华纳兄弟公司和Comcast收购天空。然而,所有这些集团的收入将受到影响为他们每个人都有如主题公园,电影制作,有线和消费类产品,已经由于大流行的严重影响企业的附加。在一些这些企业的收入损失会显著,使其难以抵消并从其他企业取得的成果进行恢复。

Zinnov的的分析表明,迪斯尼的多个主题公园独自向上贡献的30%,他们的总收入,以10 +%营业收入。鉴于其强大的资产负债表,该公司已经在考虑增加债务,可以有效管理债务。迪斯尼,在这段时间里,已经失去了1/3次市值,而康卡斯特已经失去了1/5个。康卡斯特能够巩固自身在部分原因是其收入的很大一部分来自其有线电视业务,这将看到的上扬为更多的消费者升级他们的互联网连接,由于扩展lockdowns世界各地遏制病毒的传播。

最近一个时期,在OTT空间已成为一个拥挤的市场,仅在过去3个月被推出至少4个新的应用程序。AT&T已经推出了新的OTT频道HBO最大从其华纳媒体单位在上周的五月,康卡斯特计划推出其内部OTT通道 - 孔雀电视 - 在7月中旬,等等。

在谈到媒体OTT空间,Sidhant Rastogi, 执行合伙人,Zinnov的说,“媒体OTT空间是一个有趣的阶段,现在,在短期内,我们预计当我们开始这个新的4个大全球趋势起飞十年-关键球员之间OTT联盟,以实现规模化,因为他们挤在拥挤的市场空间;注重建立明确的身份在客户的心理,以规避OTT疲劳;由于上升的用户获得成本(SAC)和客户流失管理创新中的分布成本;最后,在基于广告的视频点播有针对性和互动的广告模式死灰复燃(AVOD)“。

“在接下来的18-24个月内,我们预计OTT平台为客户群服务的方式将发生转变。制片厂将加快其电影发行到流媒体平台的速度,包括音乐会,体育赛事等现场活动。另一个主要的转变将是对现场广播的需求,以提高销售或拥有自己的D2C服务。OTT播放器明确关注超个性化,卓越的客户体验以及内容丰富的存储库,将比其他产品表现更好。”